Laptop op school (2026-2027)

Hieronder vind je alle informatie terug i.v.m. de laptop op school. Je kan deze informatie ook downloaden als een infobrochure.

Inhoud

• Waarom (Probleemstelling, oplossing, voordelen, engagement van de school)
• Hoe (Verwachtingen en mogelijkheden leerlingen, adviezen hardware)
• Wat (Overzicht mogelijkheden)
• Algemeen (Dagelijks gebruik, ...)

Waarom?

Probleemstelling

De digitalisering van ons onderwijs blijft evolueren en stelt scholen voor belangrijke keuzes. Laptops spelen hierin een belangrijke rol: ze ondersteunen het leerproces, maken actief en zelfstandig leren mogelijk en helpen leerlingen om de nodige ICT-vaardigheden te ontwikkelen.

De voorbije jaren konden we hiervoor rekenen op extra middelen vanuit Digisprong. Met de overgang naar Digiplan is deze subsidiëring echter verminderd, waardoor scholen hun bestaande laptopbeleid verder moeten afstemmen op een duurzame en financieel haalbare aanpak. Dit hebben we gedaan in overleg met de Provincie Limburg.

Als school maken wij hierin een doordachte keuze: in sommige situaties verwachten we dat leerlingen beschikken over een eigen toestel, terwijl in andere contexten gewerkt kan worden met gedeelde toestellen.

Tegelijk blijft de nood aan geschikte digitale middelen groot. Niet elke leerling beschikt over een passend toestel en ouders worden geconfronteerd met vragen rond aankoop, gebruik, ondersteuning en kostprijs. Zonder duidelijke aanpak kan dit leiden tot ongelijkheid en praktische moeilijkheden in het leerproces.

Onze keuzes kaderen binnen een bredere pedagogische visie op ICT. Meer hierover kan u nalezen op onze website: https://www.provil.be/provil-visie-ict

Oplossing

Na grondig onderzoek en overleg met het schoolbestuur en verschillende betrokken partners, kwamen we tot onderstaande aanpak.

Om het gebruik van laptops zo duidelijk en transparant mogelijk te maken, bieden we hieronder een overzicht per graad en studierichting.

Afhankelijk van de opleiding werken leerlingen met een individueel toestel of met een gedeeld toestel van de school. We voorzien daarbij telkens verschillende mogelijkheden, afgestemd op ieders noden en mogelijkheden.

Opmerking: In richtingen waar een individueel toestel wordt verwacht, investeren ouders in principe slechts één keer in een laptop gedurende de volledige schoolloopbaan. Doordat leerlingen in de eerste graad kosteloos gebruik kunnen maken van een toestel, wordt deze investering pas nodig vanaf de hogere jaren.

Voordelen

Het gebruik van laptops binnen het onderwijs biedt tal van voordelen voor het leerproces:

• Ondersteuning van het leren door gebruik van digitale leermiddelen zoals instructievideo’s en online oefeningen.
• Actieve ontwikkeling van ICT-vaardigheden die essentieel zijn voor verdere studies en de toekomst.
• Mogelijkheid tot flexibel leren, zowel op school als thuis.
• Eenvoudig samenwerken op afstand bij groepsopdrachten en overleg.
• Continue toegang tot informatie en leermateriaal, altijd en overal beschikbaar.

Kiest u voor een toestel via de school of via onze partner, dan geniet u van bijkomende voordelen:

• Gelijke onderwijskansen dankzij eenzelfde performant toestel voor alle leerlingen.
• Uniforme en gebruiksklare softwareomgeving, correct geïnstalleerd en steeds up-to-date.
• Betrouwbare ondersteuning en service bij technische problemen.
• Gebruik van betrouwbare en performante toestellen, afgestemd op de noden van de school.
• Groot gebruiksgemak doordat toestellen volledig klaar zijn voor gebruik binnen de schoolomgeving.
• Toestellen zijn verzekerd voor schade en diefstal.
• Toestellen zijn ingesteld met automatische back-up functie van bestanden naar OneDrive (bij correct gebruik).

Omwille van bovenstaande redenen adviseren we om een laptop van de partner of school te gebruiken en niet een eigen laptop van thuis.

Engagement van de school

De huur of koop van een laptop brengt kosten met zich mee. We trachten dit te compenseren door andere kosten te beperken.

• In de eerste graad is de huur van het toestel gratis.
• We streven naar minder kopieën, leer- en werkboeken, …

Daarnaast willen we onze leerlingen extra competenties meegeven, die als essentiële vaardigheden voor de 21ste eeuw gelden:

• Vaardigheden in IT.
• Vertrouwdheid met nieuwe media.
• Kritisch leren omgaan met digitale communicatie en informatie.

De school zal verder serieuze investeringen doen ter ondersteuning van het project:

• Zo investeren we continu in een krachtig dekkend wifi-netwerk dat het massale dataverkeer van onze school in volle activiteit veilig kan verwerken.
• De theorieklassen worden allemaal uitgerust met digitale schermen die het delen van inhoud uit de les met de leerlingen vergemakkelijkt.
• In de praktijklokalen vervangen we gaandeweg verouderde PC’s door dockingstations met grote schermen. Zo leren de leerlingen vlot werken met de software over twee schermen en zijn ze niet gebonden aan de kleine schermen van hun laptop.

Op deze manier kunnen onze leerlingen comfortabel werken en wennen aan de gebruikelijke opstelling van een professionele werkomgeving.

Hoe?

Verwachtingen en mogelijkheden leerlingen

Hieronder vind je een overzicht van de verwachtingen en de mogelijkheden die elke leerling heeft binnen zijn of haar jaar en finaliteit.

1e en 2e jaar (A- en B-stroom)

Hier verwachten we een individueel toestel per leerling. Dit toestel kan de leerling thuis of op school gebruiken. Je hebt hiervoor volgende mogelijkheden:

• De school voorziet kosteloos een laptop in bruikleen. (1)
• Een toestel kopen of huren via onze partner. (4)
• Zelf een toestel aankopen. (5)

Opmerking: Leerlingen die van het 1e naar het 2e jaar gaan, mogen het toestel in bruikleen tijdens de zomervakantie behouden.

3e jaar – Doorstroom- en dubbele finaliteit

Hier verwachten we een individueel toestel per leerling. Dit toestel kan de leerling thuis of op school gebruiken. Je hebt hiervoor volgende mogelijkheden:

• Een toestel kopen of huren via onze partner. (4)
• Zelf een toestel aankopen. (5)
• Bij financiële zorgen: schooltoestel aan € 100 per jaar (onder voorwaarden). (6)

4e jaar – Doorstroom- en dubbele finaliteit

Hier verwachten we een individueel toestel per leerling. Dit toestel kan de leerling thuis of op school gebruiken. Je hebt hiervoor volgende mogelijkheden:

• Een toestel kopen of huren via onze partner. (4)
• Zelf een toestel aankopen. (5)
• Het huidige schooltoestel behouden aan € 100 per jaar. (2)

5e en 6e jaar – Doorstroom- en dubbele finaliteit

Hier verwachten we een individueel toestel per leerling. Dit toestel kan de leerling thuis of op school gebruiken. Je hebt hiervoor volgende mogelijkheden:

• Een schooltoestel huren aan € 100 per jaar. (3)
• Een toestel kopen of huren via onze partner. (4)
• Zelf een toestel aankopen. (5)

3e tot 6e jaar – Arbeidsmarktfinaliteit en OKAN

Hier verwachten we geen individueel toestel per leerling. In de lessen wordt gewerkt met laptops van de school. Deze laptops blijven ook op school.

Leerlingen die een eigen toestel wensen, hebben volgende opties:

• Een toestel kopen of huren via onze partner. (4)
• Zelf een toestel aankopen. (5)
• Bij financiële zorgen: schooltoestel aan € 100 per jaar (onder voorwaarden). (6)

Meer uitleg over de mogelijkheden (1)(2)(3)(4)(5)(6) vind je verder op deze pagina terug.

Door de regeling getroffen onder voorwaarden van de Digisprong (2022-2026), bieden we leerlingen van het 4e, 5e en 6e jaar de mogelijkheid om reeds gehuurde toestellen, verder te huren. Nieuwe leerlingen in het 5 en 6e jaar bieden we steeds de mogelijkheid om te huren via de school.

Overzicht verwachtingen en mogelijkheden

Adviezen hardware

Om optimaal aan te sluiten bij de noden van elke studierichting en elk leerjaar, adviseren we binnen de school twee types toestellen: een basistoestel en een performant toestel.

Afhankelijk van de opleiding en het gebruik in de lessen, bevelen we een specifiek toestel aan. Hieronder vindt u een overzicht van de aanbevolen toestellen per graad en studierichting.

Minimale specificaties

Basis toestel:

• Processor: Intel i3 (12e generatie) of AMD Ryzen 3 (6000-serie).
• Werkgeheugen: 16 GB RAM DDR4.
• Opslag: 256 GB SSD.
• Scherm: 14 inch FHD (1920 x 1080).
• Aansluitingen: minimaal 1 USB-C-aansluiting (met DisplayPort Alt Mode en Power Delivery).
• Netwerk: wifi 6.
• Varia: webcam en batterij in goede staat (min. 70% capaciteit).
• Besturingssysteem: Windows 11 Pro of Education.

Performant toestel:

• Processor: Intel i5 (12e generatie) of AMD Ryzen 5 (6000-serie).
• Werkgeheugen: 16 GB RAM DDR4 (uitbreidbaar tot 32GB).
• Opslag: 256 GB SSD.
• Scherm: 14 inch FHD (1920 x 1080).
• Aansluitingen: minimaal 1 USB-C-aansluiting (met DisplayPort Alt Mode en Power Delivery).
• Netwerk: wifi 6.
• Varia: webcam en batterij in goede staat (min. 70% capaciteit).
• Besturingssysteem: Windows 11 Pro of Education.

Wat?

(1) Gratis bruikleen via de school

Leerlingen van het 1e en 2e jaar kunnen een laptop gratis in bruikleen nemen via de school.

De school voorziet een goed werkend toestel dat voldoet aan de noden in deze jaren. Het toestel dat verhuurd wordt is niet steeds een nieuw toestel en kan dus gebruikerssporen bevatten. De toestand van de laptop wordt vastgelegd alvorens deze uit te lenen.

Deze toestellen hebben ook een uitgebreide garantie en verzekering. Zo zijn deze toestellen ook verzekerd tegen accidentele schade en diefstal.

Zie exacte voorwaarden in gebruikersovereenkomst.

Zie ook Voordelen van huren/kopen via partner of huren school.

(2) Huidige toestel verder huren via de school

Leerlingen die momenteel nog een toestel huren van Provil, kunnen deze huur verderzetten. Het gaat hier over toestellen met middelen uit de Digisprong. Door de beperktere middelen, kunnen we deze werking niet meer verderzetten en dienen we deze af te bouwen.

De school voorziet een goed werkend toestel dat voldoet aan de noden in deze jaren. Het toestel dat verhuurd wordt is niet steeds een nieuw toestel en kan dus gebruikerssporen bevatten. De toestand van de laptop wordt vastgelegd alvorens deze uit te lenen.

Deze toestellen hebben ook een uitgebreide garantie en verzekering. Zo zijn deze toestellen ook verzekerd tegen accidentele schade en diefstal.

Zie exacte voorwaarden in gebruikersovereenkomst.

Zie ook Voordelen van huren/kopen via partner of huren school.
 

(3) Huur via de school

Door de overgang van Digisprong naar Digiplan komen bepaalde leerlingen nog in aanmerking om een toestel via de school te huren. Dit tegen een kostprijs van € 100 per jaar (eerste maand € 28, daarna € 8 per gestarte maand).

Leerlingen van het 5e en 6e jaar geven we nog de mogelijkheid om een toestel via de school te huren. Zo verplichten we deze leerlingen niet om een nieuw toestel aan te schaffen voor de resterende jaren op Provil.

De school voorziet een goed werkend toestel dat voldoet aan de noden in deze jaren. Het toestel dat verhuurd wordt is niet steeds een nieuw toestel en kan dus gebruikerssporen bevatten. De toestand van de laptop wordt vastgelegd alvorens deze uit te lenen.

Deze toestellen hebben ook een uitgebreide garantie en verzekering. Zo zijn deze toestellen ook verzekerd tegen accidentele schade en diefstal.

Zie exacte voorwaarden in gebruikersovereenkomst.

Zie ook Voordelen van huren/kopen via partner of huren school.

(4) Aankoop of huur via partner

De school heeft via een officiële aanbesteding een partner gevonden die toestellen aan leerlingen van Provil kan verkopen of verhuren. Bij het zoeken van deze partner zijn we op zoek gegaan naar een partner die zowel kwalitatieve toestellen als goede support levert.

Via deze partner is er de mogelijkheid om:

• Koop: Een toestel aan te kopen met 46 maanden verzekering en service.
• Huur: Een toestel te huren voor 46 maanden met verzekering en service (4 maanden waarborg).
• Huurkoop: Eigenaar te worden van een toestel na een huurperiode van 46 maanden, door het betalen van een afkoopsom van 4 maanden huur, met verzekering en service.

Deze prijzen zijn inclusief:

• Verzekering (schade en diefstal) en service gedurende 46 maanden.
• Gebruiksklare aflevering incl. de nodige software.
• Schoolinterne ICT-ondersteuning bij schade/problemen.
• Vervangtoestel bij defect/schade.

Opmerking: De vermelde prijzen zijn gebaseerd op een specifiek aantal toestellen dat momenteel op voorraad is bij de leverancier. Deze voorraad volstaat om alle bestellingen van nieuwe leerlingen vóór september aan de aangegeven prijzen te garanderen. Zodra deze voorraad uitgeput is, behoudt de leverancier zich het recht voor om de prijzen aan te passen.

Hieronder worden deze toestellen verder gespecifieerd.

Zie ook Voordelen van huren/kopen via partner of huren school.

Voordelen van huren of kopen via partner of huren school

Hieronder willen we nog even een overzicht geven van de voordelen als je een toestel huurt of koopt via onze partner of huurt via de school.

Voordelen:

• Toestel voldoet aan verwachtingen op school.
• Servicecontract van 46 maanden.
• Toestel met 46 maanden garantie.
• Kopen, huren of afbetalen (huurkoop) is mogelijk.
• Recht op gratis tijdelijk vervangtoestellen bij schade of defecten.
• Vaste herstelkost bij accidentele schade (franchise).
• Recht op gratis vervangtoestel bij niet herstelbare schade.
• Toestel is 46 maanden verzekerd voor accidentele schade en diefstal
• Ondersteuning ICT-dienst bij:
  • software-installaties en problemen.
  • hardwareproblemen.
  • schadegevallen tijdens de schooluren.
• Ondersteuning bij schade buiten de schooluren (vakanties).

Hoe huren of kopen via partner

Hieronder vind je meer informatie van onze partner en hoe deze aankoop in zijn werk zal gaan.

Huren of kopen via deze link.

De levering van de toestellen gebeurt via de school en zal plaatsvinden in de eerste week van het nieuwe schooljaar. Het is ook vanaf die dag dat de garantieperiode begint te lopen.

(5) Eigen aankoop

Ben je niet overtuigd van de voordelen dan kan je een eigen laptop aankopen of meebrengen.

Let dan wel op dat het toestel voldoet aan de minimale specificaties.

We zetten graag enkele belangrijke opmerkingen hierbij in de kijker:

• Je bent niet zeker of je toestel voldoet aan verwachtingen op school, je moet goed rekening houden met de minimale specificaties.
• Er is standaard geen Service contract.
• Je hebt vaak maar 24 maanden garantie (i.p.v. 46 maanden).
• Moet je toestel hersteld worden, dan krijg je vaak geen tijdelijk vervangtoestel. Herstellingen kunnen soms enkele dagen tot weken duren.
• De kosten van een herstelling lopen vaak hoog op (als het toestel niet extra is verzekerd).
• Geen vervangtoestel bij niet herstelbare schade.
• Vaak niet verzekerd voor accidentele schade en diefstal.
• Geen ondersteuning ICT-dienst bij:
  • software-installaties en problemen.
  • hardwareproblemen.
  • schadegevallen tijdens de schooluren.

(6) Bij financiële zorgen: schooltoestel aan € 100 per jaar 

Voor leerlingen en gezinnen met financiële zorgen voorziet de school, onder bepaalde voorwaarden, de mogelijkheid om een laptop te huren aan € 100 per jaar. Het gaat hierbij om betrouwbare, maar niet noodzakelijk de meest recente toestellen. Zo willen we ervoor zorgen dat elke leerling toegang heeft tot een geschikt toestel voor de lessen.

Voor meer informatie hierover neem je contact op met de school.

Algemeen

Dagelijks gebruik

• Je brengt je laptop steeds mee naar school en je leent hem nooit uit. Op het einde van de dag neem je de laptop steeds mee naar huis.
• Gehuurde laptops, lader en bijhorende hoes blijven te alle tijde eigendom van de school.
• Je zorgt zelf voor oortjes (verplicht) en eventueel een muis en/of numeriek klavier.
• Je zorgt zelf voor een degelijke en stevige tas waar je zowel je boeken als je laptop (in zijn hoes) in kan steken.
• Je verbindt je ertoe als leerling de laptop als een ‘voorzichtig en redelijk persoon’ te beheren en hier zorgvuldig mee om te springen.
• Je gebruikt je laptop niet tijdens de pauze op de speelplaats. Je zorgt ervoor dat hij dan veilig opgeborgen zit in je locker (op slot!) of in je boekentas.
• Je laat je laptop nooit onbewaakt achter.
• Tijdens studie-uren, kan je als leerling gebruik maken van de laptop voor lesopdrachten. Vrij surfen kan enkel als de toezichthoudende leerkracht hiermee instemt. Hier is het gebruik van oortjes verplicht zodat andere leerlingen niet gestoord worden.
• De laptop wordt in onze administratie op naam geregistreerd door middel van het serienummer (dat ook digitaal in het geheugen van de laptop is opgeslagen).
• Het spreekt voor zich dat de school conform de GDPR wetgeving handelt.
• De ICT-coördinatoren beheren enkele (veiligheids)functies (Virusscanner, Firewall, …) op de toestellen. Je bent echter vrij om bijna alle legale software te installeren op je toestel (Je bent administrator op je toestel).
• Je bent zelf verantwoordelijk voor de software die je installeert op je toestel. Bij installatie van te veel onnodige programma’s behoudt de school het recht om het toestel te resetten.
• Je laadt je batterij elke avond thuis op, zodat je de lesdag volledig opgeladen kan starten.
• De batterij heeft bij normaal gebruik een levensduur van 10 uur. Hiermee kom je toe gedurende een normale lesdag.
• De batterij wordt volgens de voorwaarden van het servicecontract kosteloos vervangen wanneer ze minder dan 70% van haar vermogen overhoudt. Aan 70% zou de batterij het 7 uur moeten uithouden, wat vaak nog voldoende is om de lesdag door te komen.
• Je hebt met andere woorden geen excuus om met een platte batterij op school te arriveren. Het eerste lesuur is dan ook geen oplaad-uurtje.
• Tijdens bepaalde vakken kan het zijn dat er wat meer rekenkracht van je laptop wordt gevraagd. In alle praktijklokalen worden daarom op termijn vaste oplaadmogelijkheden (in de vorm van dockingstations) voorzien. Technisch gezien heb je de batterij tijdens deze vakken dus niet nodig.

Verleidingen

Of we het nu leuk vinden of niet, sociale media zijn niet meer weg te denken uit onze maatschappij. Vele volwassenen worstelen met het gebruik van sociale media tijdens de werkuren. Voor jongvolwassenen is de verleiding soms nog groter.

Toch kiezen we er als school voor om geen specifieke beperkingen in te stellen op de toestellen van de leerlingen.

Ouders kunnen vanzelfsprekend alsnog zelf beperkingen instellen. Toch willen we vragen om hier voorzichtig mee om te springen. De kans is namelijk reëel dat bepaalde beperkingen ook sites blokkeren waar de leerlingen voor een lesopdracht iets moeten opzoeken. Daarnaast zijn de meeste leerlingen gewiekst genoeg om deze beperkingen te omzeilen.

De tijd en energie die alle betrokken partijen hieraan verspillen wordt naar onze mening doeltreffender geïnvesteerd in de vorm van opvoeding in mediawijsheid.

Dit gebeurt best door – in dialoog met de jongere – duidelijk grenzen af te spreken.

Zowel de school als de ouders zullen daarna moeten toezien dat deze grenzen worden gerespecteerd. Gaandeweg zal de leerling zelf de impact van de vele online afleidingen op zijn/haar productiviteit leren inschatten en de nodige discipline ontwikkelen om hiermee om te gaan.

In geen geval wil de school het probleem van zich afschudden, maar enkel met de hulp van de ouders en de inspraak van de leerlingen kunnen we hierin een succesverhaal schrijven.

Hoe werken met documenten

Tijdens de eerste lessen krijgt de leerling de nodige uitleg over hoe je moet werken met de laptop en hoe je moet aanmelden op het wifi-netwerk.

Heb je op een bepaald ogenblik toch nog twijfels of is er iets waarover je vragen hebt, dan kan je steeds terecht bij je medeleerlingen, de leerkrachten of de ICT-dienst.

Een laptop is dan wel een hoogtechnologisch toestel, maar het is geen wonderding. Uiteindelijk laten alle machines het wel eens afweten. Even herstarten strijkt de plooien in 95% van de gevallen weer glad.

Mogelijks ontstaat er toch een defect en gaan in het slechtste geval hierbij je gegevens verloren. Een oplossing hiervoor is om je bestanden online op te slaan. Een bijkomstig voordeel van deze werkwijze is dat je op verschillende plaatsen aan je bestanden kan zonder dat je zelf iets op zak moet hebben. Daarnaast kan je makkelijk tegelijkertijd met mensen werken aan eenzelfde bestand of je bestanden online delen.

Onze school biedt iedere leerling online opslagruimte via Smartschool en OneDrive (Office 365).

Je krijgt van de school een gebruikersnaam voor Smartschool en Office 365.

Bij ernstige fouten kan de school de laptop terugzetten zoals je hem kreeg op dag 1. Hierdoor gaan alle gegevens opgeslagen op de laptop verloren. Gegevens die online of op externe dragers werden opgeslagen blijven natuurlijk wel onaangeroerd.

De school is nooit verantwoordelijk voor verloren bestanden.

Welke software staat op de laptop?

De school voorziet standaard het besturingssysteem en de belangrijkste programma’s die je nodig hebt: Windows 10 (of 11) en Office 365.

Al onze leerlingen krijgen gratis toegang tot het Office 365 pakket van Microsoft, zolang ze zijn ingeschreven in onze school. Dit is ook zo voor leerlingen die hun eigen toestel voorzien.

De vakspecifieke software kan eenvoudig geïnstalleerd worden. Deze installatie wordt begeleid door de vakleerkrachten bij de start van het schooljaar.

Garantie, service en bescherming

Verzekering en herstellingsgarantie laptop (algemeen)

Deze houden in:

• Garantie op de batterij.
• “All-Risk” laptopverzekering:
  • Dekking tegen accidentele schade.
  • Dekking tegen diefstal mits melding binnen 24 uur bij politie + proces-verbaal + melding aan de school binnen de 24 uur.
  • Franchise.
• Fabrieksgarantie
  • Herstelling door leverancier, indien na analyse van de ICT-coördinator het toestel niet gereset/gerepareerd kan worden op school.
• In geval van defect of schade voorziet de school een tijdelijk reservetoestel.
• Indien er iets misloopt in de vakantie kan de leerling contact opnemen met de helpdesk van de partner. Verwittig ook steeds de school via ictdienst@provil.be.
• Doorheen het schooljaar kun je terecht bij de ICT-coördinatoren. Afhankelijk van het probleem zal deze beoordelen of er een reservetoestel moet meegegeven worden.
• Bij verlies of beschadiging moet je als leerling onmiddellijk de ICT-coördinatoren op de hoogte brengen. Je kan dit doen op het mailadres ictdienst@provil.be.

Wat bij diefstal onder bedreiging?

Wordt je toestel gestolen (door inbraak of onder bedreiging) dan is het belangrijk dat je onmiddellijk een proces-verbaal laat opstellen door de politie. Hier moet duidelijk op vermeld staan dat er sporen van braak of geweld zijn gevonden. Dit proces-verbaal bezorg je aan de school binnen de 24 uur (ictdienst@provil.be).

Indien de laptop uit een auto werd gestolen dan mag de laptop niet op een zichtbare plaats hebben gelegen. Indien dit tussen 22 uur en 6 uur en op de openbare weg is voorgevallen ben je ook niet verzekerd.

Mag je je laptop zelf laten herstellen?

Neen, de garantie van het toestel vervalt dan.

Mag ik zelf een andere lader of hoes kopen?

Neen, bij verlies of schade aan de lader en/of hoes verwittig je steeds de school. De school zal een nieuwe lader en/of hoes voorzien. De kosten hiervan vallen onder de franchise van de verzekering en worden betaald door de uitlener.

Op het einde van de uitleenperiode zal gecontroleerd worden of de originele lader en/of hoes zal worden ingeleverd.

Wat is er juist verzekerd?

We hebben hierboven zo goed mogelijk getracht de verzekering weer te geven. Wil je de kleine lettertjes lezen, dan vind je deze terug op Smartschool bij Intradesk in de map:

01 Info voor leerlingen en ouders > ICT > Laptop op school

Je kan dit document ook steeds opvragen via ictdienst@provil.be

Wat zijn de meest voorkomende onkosten?

Hieronder een overzicht van de meest voorkomende zaken:

• Accidentele schade:                    franchise
• Bewuste schade:                          afhankelijk van schade tot max. aankoop waarde toestel
• Verlies laptop:                              aankoop waarde toestel 
• Verlies/schade lader/hoes aankoop waarde item

Correct gebruik van je laptop

Laptopvervoer

Je komt naar school met een volledig opgeladen laptop. Je laptop kan het een volledige lesdag uithouden op een volle batterij.

Samen met je laptop krijg je een stevige hoes die speciaal voorzien is om hierin te werken. Maak hier gebruik van. Verplaats de laptop ook altijd in de bijgeleverde hoes om schade te voorkomen.

Tijdens de speeltijd blijft de laptop in de tas. Tijdens de les beslist de leerkracht hoe de laptop gebruikt zal worden.

Laptop uiterlijk

De laptop is voorzien van een servicetag. Deze mag je niet verwijderen. Zelf mag je ook geen versieringen of stickers aanbrengen op het toestel. Je gebruikt ook enkel de hoes die door de school voorzien wordt.

Gebruik

Je logt in op je laptop met je office365 account. De opbouw hiervan is voornaam.achternaam@provil.be (er zijn uitzonderingen).

Regelmatig je laptop afsluiten is aangewezen voor een vlotte werking van je toestel. Sluit ook alle programma’s en tabbladen voor dat je je laptop afsluit. De nodige updates kan de school vanop afstand instellen en laten doorgaan na schooltijd. Onder de lessen zul je dus niet gehinderd worden door deze zaken.

Laptophygiëne

Indien je de school verlaat of je studeert af wordt er van je verwacht dat je je laptop en hoes ordelijk en proper inlevert. Op de hoes mogen geen vlekken aanwezig zijn anders kan de school een toeslag vragen voor een nieuwe hoes. Je zorgt er ook voor dat het scherm van je laptop vlekvrij is. Het toetsenbord veeg je ook proper met een droge doek.

Eerste hulp bij pech

Stappenplan – Op school

1. Heb je je toestel al eens herstart?
2. Kan misschien één van je medeleerlingen of je leerkracht je helpen?

Nog niet geholpen? Dan kom je naar de ICT-coördinatoren.

1. Alvorens je bij de helpdesk langskomt controleer je of alle documenten in jouw online opslagruimte (Smartschool, OneDrive) staan. De kans bestaat dat bij een herstelling bestanden op je pc verloren gaan. De school is niet verantwoordelijk voor verloren bestanden.
2. Je komt met je laptop naar lokaal A034. Is hier niemand aanwezig, dan begeef je je naar het secretariaat.

Het ICT-team voert een diagnose uit. Afhankelijk van wat er met je toestel aan de hand is en hoe hoog de nood is word je meteen geholpen of krijg je een vervangtoestel mee. We bespreken met jou steeds de volgende stap.

De bedoeling is dat je nooit zonder een werkend toestel zit. Je moet de les kunnen volgen en toetsen/examens kunnen afleggen, desnoods met een vervangtoestel.

Om aanspraak te kunnen maken op een vervangtoestel moet je eerst jouw toestel inleveren. Zodra jouw toestel hersteld is, lever je het vervangtoestel weer in en neem je je eigen toestel weer in gebruik.

Ongeacht de schade streven we naar een zo kort mogelijke reparatietijd.

Laat het toestel in geen geval door derden herstellen. Elke aanpassing of herstelling die niet via de school of onze leverancier gebeurt, kan de garantie doen vervallen!

Stappenplan – Thuis

1. Heb je je toestel al eens herstart?
2. Kan één van je huisgenoten je helpen?

Nog niet geholpen?

1. Alvorens je iets onderneemt controleer je of alle documenten in jouw online opslagruimte (Smartschool, OneDrive) staan. De kans bestaat dat bij een herstelling bestanden op je pc verloren gaan. De school is niet verantwoordelijk voor verloren bestanden.
2. Kan je wachten tot de eerstvolgende lesdag? Zo ja, goed! Volg de stap 4 van het Stappenplan – Op school.
3. Kan je niet wachten tot de eerstvolgende lesdag? Dan neem je contact op met de helpdesk van onze leverancier. Zie Verzekering en herstellingsgarantie laptop.

Laptopverzekering

Omdat we met verschillende toestellen zitten, die op verschillende manieren verzekerd zijn, kunnen we hier geen eenduidige verzekering schetsen. Voor de verzekeringsvoorwaarden verwijzen we naar de info op onze website.